Política de reembolso

En GIGABITS, ofrecemos productos tecnológicos de alta calidad y verificamos cada artículo antes de su envío. Sin embargo, entendemos que pueden presentarse inconvenientes, por lo que contamos con la siguiente política de cambios:

Devoluciones y Cambios

  • Aceptamos cambios dentro de los 15 días calendario posteriores a la entrega del producto.

  • El producto debe estar en perfectas condiciones, sin señales de uso y en su empaque original, incluyendo todos los accesorios, manuales y etiquetas.

  • No realizamos reembolsos de dinero bajo ninguna circunstancia. Solo se permite el cambio por otro producto del mismo valor o superior (pagando la diferencia, Sujeto a DISPONIBILIDAD).

  • No se aceptan devoluciones de productos que presenten golpes, humedad, mal uso, manipulación indebida, instalación incorrecta o daños causados por descargas eléctricas.

  • Los costos de envío generados por el cambio corren por cuenta del cliente.

Productos con Defectos de Fábrica

  • Si el producto presenta una falla técnica dentro del período de garantía, debe ser enviado a nuestro centro de servicio para evaluación.

  • Una vez verificada la falla, se realizará el cambio por un producto igual o equivalente.

  • No se cubrirán daños provocados por mal uso, manipulación, golpes, humedad, ni instalación de software no autorizado.

Cómo solicitar un cambio

Para iniciar el proceso de cambio, comunícate con nosotros a través de:

  • WhatsApp : 3245147020